Ларри Кендалл

На самом же деле деньги текут рекой к тем, кто умеет поднимать нематериальную ценность продукта. Из нашей книги вы узнаете, что достичь этого можно, избавив клиента от трудностей или оказав ему услугу, эффект от которой превосходит ее стоимость.

юди готовы тратить время и деньги на две категории вещей:

1) все, что делает жизнь легче (избавляет от печалей);

2) все, что делает жизнь лучше (приносит радость).

Как же узнать, какие трудности возникают у ваших потенциальных покупателей и какие вещи делают их счастливее? Как узнать, в чем их печали и радости? Спросите их! А потом начинайте искать решение.