Мы предложили им гораздо более широкий выбор, чем это возможно в обычном магазине (сегодня наш книжный магазин занимал бы шесть футбольных полей), и обеспечили практичный, удобный для поиска и для просмотра формат (№8: Упрощать сложность). Наш магазин открыт 365 дней в году 24 часа в сутки (№9: Ускоряться с помощью технологий).