Kod teških kriminalaca, recimo, važno je utvrditi jesu li pušači ili nisu. Njihova zavisnost od nikotina može da utiče na vremenski horizont i na taktiku saslušanja.
A. Bedikaboje citiraoпрошле године
Pregovaranje je ujedno i zanat i umetnost. Svako može da ga nauči. Osnova je psihološki know how.
Dragica Korlatje citiralaпрошле године
U našem FIRE – Business Negotiation Systemu FIRE je akronim za:
Facijalno
Instrumentalno
Relaciono
Emocionalna pitanja
Dragica Korlatje citiralaпрошле године
Svi ratovi se završavaju pregovorima.
Zašto onda odmah ne pregovarati?
Džavaharlal Nehru (1889–1964),
premijer Indije
anamalaje citiraoпре 2 године
Kao univerzalne emocije kojima odgovaraju određeni izrazi lica Ekman je identifikovao sedam osećanja:
1. strah
2. iznenađenje
3. bes
4. gađenje
5. prezir
6. tugu
7. radost
anamalaje citiraoпре 2 године
kada se na licu vašeg partnera u pregovorima pojavi takva makroekspresija, to je svestan postupak čiji je cilj da vas navede na nešto
anamalaje citiraoпре 2 године
Postoje dva emocionalna pojačavača koja dovode do jake emocionalne uključenosti neke osobe:
1. Tematska relevantnost: što je važnija tema, jača su i osećanja u vezi s njom
anamalaje citiraoпре 2 године
Očekivanja dobitka ili gubitka: što su u nekim pregovorima veća subjektivna očekivanja od dobitka ili gubitka, to se jače aktiviraju osećanja.
anamalaje citiraoпре 2 године
Očekivanja dobitka ili gubitka: što su u nekim pregovorima veća subjektivna očekivanja od dobitka ili gubitka, to se jače aktiviraju osećanja.
anamalaje citiraoпре 2 године
Da bismo mimiku nepogrešivo pročitali potrebna su tri uslova i jedno pravilo:
1. uslov: nauči da svog protivnika gledaš pravo u lice.
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)