Пол Макги

Честно говоря, такие случаи встречаются редко, поскольку подобные вопросы дают людям повод проанализировать свое поведение и при благополучном исходе дела изменить его, когда представится такая возможность. Поскольку теперь вы направили их на верный путь, вам будет легче контролировать их идеи и планы, а также давать советы. Таким образом, у людей возникнет ощущение, что вы с ними мирно беседуете, а не критикуете их

Для того чтобы чувство собственного достоинства вашего собеседника не пострадало, вы можете задать ему следующий вопрос:
«Что бы вы сделали, будь вы на моем месте?»

Люди порой могут нуждаться в трудностях. Люди могут нуждаться в сигнале для пробуждения. Но в унижении они не нуждаются. Никогда

Если вам необходимо изменить жизнь к лучшему, вы должны понять, что, добиваясь поставленной цели, вы не сможете сделать так, чтобы вас все любили

Люди, испытывающие потребность всем нравиться, не изменят мир

Для того чтобы добиться успеха в отношениях с людьми, необходимо, чтобы вас скорее уважали, чем любили

выделять время на спокойное общение с человеком тет-а-тет крайне важно и что подобные взаимоотношения оказывают огромное влияние на нашу жизнь

Если вы работаете менеджером, запомните, что вклад в развитие отношений означает также вклад в развитие самих людей. Умение принимать на работу и удерживать нужных людей дорого обходится и требует большого количества времени. Но если вы не хотите потерять хороших сотрудников, следует понять, что вам придется в них вкладываться, чтобы затем пожинать плоды их работы. Некоторые менеджеры задаются вопросом: «Что, если мы подготовим сотрудников, а они уволятся?» Что ж, подумайте над следующим: «А что, если вы не подготовите сотрудников, а они останутся?»
Итак, выделяйте время для людей, но также ищите способы внести вклад в их развитие (кстати, возможно, с этой целью вы захотите подарить им эту книгу).

Когда вы в последний раз делали шаг назад и спрашивали себя:
«Как мое поведение влияет на возникшую проблему?»

Итак, выделяйте время для людей, но также ищите способы внести вклад в их развитие (кстати, возможно, с этой целью вы захотите подарить им эту книгу).