я никогда не работала в институциях, однако описанное кажется таким знакомым. не только сами девочки сотрудницы понимают абсурд происходящего, но и посетители библиотек, музеев и тд
помню как в школе ходила в городскую библиотеку и брала книги из-под полы. значится, книги были новые, красивые, числились в реестре, но их не давали читателем, так как их достали из районной библиотеки и надо было скоро вернуть в таком же непревзойденном состоянии обратно. вспоминается детское - «не трогай, это на праздник!».