Роберт Фитцпатрик

Детализация с разбивкой на более конкретные группы именуется делением клиентской базы. Выберите для анализа сегмент и делите его на подгруппы, пока не поймете

Какие люди, входящие в эту группу, больше всего хотят, чтобы моя идея была реализована?
Все входящие в эту группу или только часть из них купят / будут использовать продукт?
Почему они хотят, чтобы он появился? (То есть в чем их цель или проблема?)
Мотив есть у всей группы или только у ее части?
Каковы дополнительные мотивы?
Какие другие группы людей имеют схожие мотивы

Итак, вы сформировали сегменты двух видов: первый — это группы людей, объединенные конкретными демографическими признаками, второй — это набор мотивов

Что эти люди делают сейчас, чтобы добиться цели или справиться с проблемой?
Где найти представителей интересующей меня группы?
Где найти людей, которые пользуются сейчас обходными решениями?

Не знаете, где найти представителей одной из этих групп? Вернитесь к своему списку и продолжайте дробить клиентскую базу, пока не поймете, где искать нужных вам людей

Составив пары «кто — где», можно принимать решение, куда двигаться дальше

Кто может принести максимальный доход.
С кем легко установить контакт.
Кто поможет вам развить бизнес

Составив фокус-группы на основе демографических характеристик, вы, безусловно, захотите изучить и существующие модели поведения

Как только вы поймете, как ведут себя представители интересующей вас группы, установить контакт с ними не составит труда

Вы можете стать спонсорами подкаста, посвященного ораторскому мастерству