Маршалл Розенберг

не делай того, что тебе не в радост

действия других людей никогда не являются причиной наших эмоций

Не задавайтесь вопросом, что нужно этому миру. Лучше спросите себя, что заставляет вас жить, а затем просто живите. Ибо этому миру нужны живые люди.
Гарольд Уитмен

Индий­ский философ Джидду Кри­шнамурти говорил, что высшая форма человеческого интеллекта — это способность наблюдать, не давая оценку происходящему

Наблюдения
Чувства
Потребности
Просьбы

Прежде всего, мы наблюдаем за происходящим на самом деле: какие из наблюдаемых нами слов и действий других людей обогащают или не обогащают нашу жизнь?

Задача в том, чтобы уметь высказать это наблюдение, не вдаваясь ни в оценки, ни в осуждение, — просто сказать, какие действия других людей нам нравятся или не нравятся. Затем мы говорим о том, какие чувства испытываем, когда видим это действие: мы задеты, напуганы, веселы, удивлены, раздражены? И наконец, мы говорим о том, какие наши потребности связаны с чувствами, которые мы испытываем. Осознание этих трех составляющих присутствует, когда мы используем ННО, чтобы ясно и честно выразить, кто мы такие.

Я предложил, чтобы учительница переформулировала утверждение «я должна ставить оценки, потому что это политика школьного округа» на «я решила ставить оценки, потому что хочу того-то и того-то». Она ответила без колебаний: «Я решила ставить оценки, потому что хочу сохранить свою работу». И сразу же поспешила добавить: «Но мне не нравится, как это звучит. В такой формулировке на мне очень большая ответственность за то, что я делаю».
Мы становимся опасны, когда не осознаем своей ответственности за собственные поступки, мысли и чувства.
«Именно поэтому я хочу, чтобы вы пользовались этой формулировкой», — ответил я.

не учили задумываться над тем, что живо в каждом из нас.

Нас научили вписываться в те структуры, где несколько человек доминируют над большинством, нас научили беспокоиться о том, что люди — особенно те, кто имеет определенный вес в обществе, — думают о нас.

Преподайте каждому истину трех понятий: «щедрое сердце», «доброе слово» и «жизнь в служении и сострадании»; это и есть ключи к перерождению человечества

Эти два вопроса составляют основу ненасильственного общения: «Что живо в нас? Что мы можем сделать, чтобы жизнь стала лучше?