Citati
Спустя некоторое время руководство с удивлением обнаружило, что те услуги, которые когда-то предоставлялись бесплатно, на самом деле были самым ценным предложением компании.
компания целенаправленно использует услуги как сцену, а товары – как декорацию для того, чтобы увлечь клиента.
Сырье равноценно, товары материальны, услуги нематериальны, а впечатления незабываемы.
Utisci
🔮Kompleksna
💡Poučna
🎯Zdrav
👍Vredna čitanja
Ооооочень сильная книга на перечитку в несколько раз
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)