Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
458 štampanih stranica
- Vlasnik autorskih prava
- Bookwire
- Prvi put objavljeno
- 2023
- Godina izdavanja
- 2023
- Prevodilac
- Ирина Евстигнеева
Utisci
- Marta Pasternakje podelio/la utisakпре 9 година
🎯ZdravПервоклассный сервис должен быть на высоте, чтобы клиент захотел вернуться еще раз....http://lemarbet.com/razvitie-internet-magazina/klientskij-servis-kak-konkurentnoe-preimushhestvo/
- Ульянаje podelio/la utisakпре 7 година
👎Možete propustiti💤Smooor!Как писал кто-то ниже, книга и правда как из басни журавль и лиса, то бишь ты журавль, и тебе разлили жидкую кашу по блюдцу. Вода. Очень много воды. Прочитала 3,5 главы и...сократила бы эту информацию раз в 7, как минимум. Из пустого в порожнее. Чтиво однообразное, уровень полезного стремится к нулю. Ну и плюс бесконечная череда названий компаний, их оборота и прибыли повторяются не раз. Да,еще для микро бизнеса читать о корпорациях, получать советы о том как научить совет директоров...ну такое себе удовольствие.
- andrei volkovje podelio/la utisakпре 2 године
👍Vredna čitanjaОтличная и актуальная
Citati
- Александр Грачевje citiraoпре 9 година
Люди хотят от сотрудников компании вежливости, знания продукта, помощи и энтузиазма. - Антон Захаровje citiraoпре 9 година
Вы должны обращаться с собственными сотрудниками, как со своими клиентами. Если вы правильно обращаетесь со своими ”внутренними клиентами“, вы будете правильно обращаться и с внешними». - anna76193je citiraoпре 8 годинаЛучший способ продать — сделать удобным купить
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)