Карнеги. Правила общения в схемах и таблицах. Все понятно и «по полочкам»

Научиться помогать другому исправлять и не допускать ошибки деликатным и эффективным способом.

Никогда ничего не говорите и не делайте сгоряча!

«Общение с людьми, пожалуй, самая сложная жизненная задача».