Багато цікавого, і є речі які можна одразу застосовувати
Citati
Диана Фединецьje citiraoпре 5 месеци
Старайтесь отвечать на злость и агрессию мягко.
Диана Фединецьje citiraoпре 5 месеци
Избегайте давать советы.
Диана Фединецьje citiraoпре 5 месеци
Давайте людям то, что хотите получить от них. Если вы хотите взволновать их, ваш голос должен звучать взволнованно. Если вы хотите убедить их, ваш голос, соответственно, должен звучать убедительно. Они не дадут вам того, чего не дадите им вы сами.