Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
- Yegor Golubevje podelio/la utisakпре 8 година
💡PoučnaТема полезная, но: первую половину (и даже больше) можно уложить в 3 емкие страницы. Самое любопытное для меня — приведенные примеры удачных компенсаций. Дают представление в какую сторону думать.
- Alex GrayTailje podelio/la utisakпре 7 година
💡Poučna🎯ZdravОсновная мысль "книги" лежит на поверхности. От главы к главе, появилась еще парочка. В основном это вода с бесконечным повторением. Но, я всецело согласен с автором. Где-то примеры банальны и примитивны, но ход мысли поддерживаю.
- b8228781584je podelio/la utisakпре 4 године
👎Možete propustitiВода водой. Весь смысл книги можно изложить на 10-15 страницах. Не советую.
- Natalya Aleshevaje podelio/la utisakпре 7 година
👎Možete propustitiНе для российского менталитета, подобные методы приведут к ещё большему потребительскому экстремизму
- Елена Проскуринаje podelio/la utisakпре 4 године
👍Vredna čitanja🎯Zdrav - Movsar M.je podelio/la utisakпре 4 године
👍Vredna čitanja💡Poučna🎯Zdrav - Гена Дроботje podelio/la utisakпре 5 година
👍Vredna čitanja💡Poučna🎯Zdrav - Tatyana Yecshenkoje podelio/la utisakпре 6 година
👍Vredna čitanja🎯Zdrav - Anastasia aje podelio/la utisakпре 6 година
👍Vredna čitanja🎯Zdrav - Алла Кулагинаje podelio/la utisakпре 6 година
🎯Zdrav
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)