bookmate game
ru
Knjige
Ольга Ягудина

Работа с возражениями. Для продавцов и не только

В книге Ольги Ягудиной «Работа с возражениями» рассматриваются компетенции продавца с точки зрения необходимых им знаний, умений и анализа возможности нахождения точки роста. Книга ясно показывает, к чему нужно стремиться продавцу в своем развитии, а также кратко и системно демонстрирует этапы продаж, без лишней теории, в логичной и доступной манере. Описывая же типы возражений с точки зрения психологических и технологических нюансов, автор не только объясняет, почему возникают возражения, но и как практически нужно иметь с ними дело. Примеры основных возражений и ответов на них свидетельствуют о том, что автор имеет огромный практический опыт работы с покупателем, а потому излагает материал доступно, в виде алгоритма действия, а не рассуждений на заданную тему.

Издательство Animedia Company желает вам приятного чтения.

58 štampanih stranica
Prvi put objavljeno
2015
Godina izdavanja
2015
Izdavač
Animedia Co.
Da li već pročitali? Kakvo je vaše mišljenje?
👍👎

Utisci

  • Ирина Романоваje podelio/la utisakпре 7 година
    👍Vredna čitanja
    🎯Zdrav

    Быстро и легко читается, только суть, без воды и лирики.

  • Василий Чеботаревje podelio/la utisakпре 9 година
    👍Vredna čitanja
    💡Poučna
    🎯Zdrav

Citati

  • death bringerje citiraoпре 21 дана
    Возражение – это проявление враждебности, неприязни, соперничества со стороны клиента. Это то, что заставляет оппонентов «выйти на тропу войны» или как минимум занять оборонительную позицию.
    Возражение – это реакция клиента, которая мешает достижению нужных договоренностей. При этом давайте все-таки исходить из того, что эта договоренность действительно нужна нам обоим, – мы же исходим из предположения, что совершаем продажу «под клиента».
    Возражение – это открыто высказанное несогласие с мнением собеседника.
    Возражение – это вопросы клиента (удобные и неудобные).
    Возражение – это борьба позиций сторон.
    Что получилось?
    Возражение – это:
    протест;
    отказ;
    отрицание;
    несогласие;
    непонимание;
    вопросы.
  • death bringerje citiraoпре 21 дана
    Помните: люди покупают не продукты – они покупают выгоды, которые эти продукты им дают.
  • death bringerje citiraoпре 21 дана
    Знания. Вы должны знать все, что только можно знать о вашем товаре, потенциальных клиентах, конкурентах и рынке.

Na policama za knjige

fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke (ne više od 5 odjednom)