Энн Хэндли

Польза × Вдохновение × Эмпатия = Качественный контент.

Выделите для писательских тренировок то время, когда вы свежи и полны сил.

Важнейшая задача любой компании — уважать свою аудиторию и беседовать с ней так, чтобы диалог приносил одновременно пользу, удовольствие и вдохновение.

так, наши главные принципы: краткость, ясность, польза.

Если хотите рассказать историю — рассказывайте ровно столько, сколько нужно.

Пишите, переписывайте, правьте. Как говорит контент-аналитик Facebook Джонатан Колман, «начинайте с эмпатией, продолжайте с пользой, улучшайте с умом и оптимизируйте с любовью».

Чтобы развернуть тему на читателя, я постоянно задаю вопрос: ну и что? Потом отвечаю: а то, что

С самого начала сделайте читателя (или кого-то очень похожего на него) участником вашей истории: ведь вам нужно, чтобы публика узнала проблему и откликнулась на нее.

чем больше думаешь над высказыванием, чем больше планируешь и просчитываешь, тем лег

Нужно собрать побольше материала или подольше поработать с черновиком, и все получится».