Олег Стадник

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА/ «ПРОДАТЬ СЕБЯ».

2. ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ.

3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ В ПОТРЕБНОСТЬ.

4. ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛКИ/АНАЛИЗ СДЕЛКИ

Посадите его под углом в 90 градусов по отношению к вам. Лучше справа.

задаём человеку вопросы, цель которых прояснить общую ситуацию для лучшего понимания

Самый сложный тип вопросов, их задачей является сконцентрировать внимание покупателя на нынешних проблемах и их значимости.

тип вопросов, позволяющий нам выявить, почему и чем недоволен клиент.

Цель направляющих вопросов, заключается в том, что бы подтолкнуть клиента к покупке

Записывайте все выгоды и преимущества, которые придут на ум, даже если они покажутся вам не очень весомыми.

ДЕДЛАЙН».
Ограничение по времени или количеству.

КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ КОМФОРТНО.

Дайте покупателю «порулить» и почувствовать себя «Фараоном» — хозяином положения