Ричард Шелл

Этика: чек-лист

Решите, к какой школе этики ведения переговоров вы

принадлежите.
Определите, могут ли ваши отношения с другой стороной обезопасить вас от ее плохих поступков?
Выясняйте, уточняйте, нащупывайте. Не принимайте за чистую монету все, что вам говорят.
Останавливайтесь. Помните, что вы не должны отвечать на каждый вопрос.
Не лгите. Вместо этого раскрывайте правду по частям и находите способы делать так, чтобы она работала на вас.

Примите решение, что вы — «переговорщик». Лишь только вы уверились в этом, у вас не будет иного выхода, кроме как сосредоточиться на четырех факторах повышения продуктивности, о которых я говорил в главе 1, — желании готовиться, вырабатывать у себя высокие ожидания, терпение слушать и решимость оставаться честным.