CESA

jemplo claro es la investigación de mercados que permite conocer, incluso predecir, el comportamiento de un grupo social, aunque sea imposible predecir el comportamiento

l hecho de no producir un resultado esperado en un caso específico no proviene de no tener carácter científico, sino en el hecho de no dominar todas las variables necesarias o de tratar con seres humanos que introducen el factor del libre albedrío, éste sí, totalmente independiente en cada individuo.

l administrador, sin ejecutar directamente ninguna tarea, logra que la organización genere riqueza y ésta se distribuya para disminuir las tensiones sociales.

ayol consideró que no puede dejarse a la formación empírica, la preparación de ese grupo de directivos.

uscó superar la Administración Natural y propuso una Administración más estructurada en el sentido de cualquier otra ciencia.

claridad y utilidad de sus métodos opacó el fin más profundo que buscó Taylor: la paz social. Incluso se ha llegado a calificarlo de mecanicista inhumano, porque, efectivamente, su método puede permitir mejoras sustanciales de eficiencia y convertir al trabajador en “una máquina eficiente”.

or primera vez en la historia de la humanidad hay suficiente producción de alimentos para satisfacer las necesidades de todos los habitantes del planeta. Sólo falta la decisión política y la técnica administrativa para lograrlo7.

inguna de las cinco funciones precedentes está encargada de articular el programa general de acción de la empresa, de constituir el cuerpo social, de coordinar los esfuerzos, de armonizar los actos”8.

l resultado puede llegar a ser injusto si no se trasladan las eficiencias a quienes las obtienen y la especialización puede llevar a la mecanización.

ylor es que la ciencia administrativa con sus métodos logre crear valor y generar riqueza que se distribuye entre la sociedad y los factores de la producción.