В книгата "постно производство", която публикувахме през есента на 1996 г., насърчихме читателите да "просто го направят!"в духа на Тайичи, това е 2Но. Знаем, че много от вас са се вслушали в нашия съвет с господин 0но, тъй като са продадени над сто хиляди копия на "постно производство" на английски език и постоянно получаваме цял поток от имейли, факсове, телефонни обаждания, пощенски пратки и лични съобщения от читатели, разказващи
Забелязахме обаче, че повечето читатели се отклониха от процеса на трансформация стъпка по стъпка, който описахме в Глава 11 на "постно". Читателите вярно изпълниха първите три стъпки:
1. Намерете агент за промяна (не сте искали сами да станете такъв?).
2. Намерете сенсей (учител, чиито идеи можете да използвате).
3. Възползвайте се или създайте кризисна ситуация, за да стимулирате трансформацията на вашата организация