Citati
Во время телефонного разговора врачей с пациентами мы просили сразу же после занесения даты и времени приема в стандартный бланк повторить собеседнику эти детали и только потом закончить разговор
Культура включает созданные человеком характерные элементы окружающей среды – от субъективных, таких как правила этикета, до объективных, таких как дома и одежда
«Что побудило бы меня участвовать в одной из этих программ?»
Utisci
💡Poučna
🎯Zdrav
👍Vredna čitanja
Практические советы, как распознать попытку влияния на принятие решения. В книге описаны шесть универсальных принципов социального влияния: взаимный обмен, авторитет, обязательства/последовательность, дефицит, благорасположение и социальное доказательство, которые используются в рекламе, политиками и в других случаях, когда нужно манипулировать другими людьми. Рекомендую.
nedostupno
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)