Екатерина Серегина

вам больше всего нравится в действующей культуре?
Какое поведение и образ мышления вы могли бы развивать?
Насколько эффективны лидеры вашей организации в ролевом моделировании культуры?

Идея о том, что мы определяем реальность, а не просто как-то случаемся в ней, может показаться странной для не склонных к рефлексии людей, которые довольствуются простыми ответами на вопросы

Внесу ясность: не человек создает смысл, но его активность подразумевает постоянное создание новых смыслов относительно происходящего.

Структура этой книги отражает убеждение, что понять групповое, организационное и общественное поведение можно, лишь приняв во внимание процессы и динамики, которые наблюдаются на трех разных уровнях: что мы делаем как отдельно взятый человек; что мы делаем в отношениях с другим человеком; что мы делаем в группах.

важно понимать, что «просто отдельного человека» не существует.

Мир, на который мы реагируем и на который направлено наше поведение, — это мир, который мы представляем себе в виде символов. Перемены в настоящем мире должны повлечь за собой перемены в нашем представлении об этом мире, чтобы затронуть наши ожидания и, следовательно, дальнейшее поведение.

бессознательное, основываясь на том, как мы истолковали для себя опыт общения с родителями, заставляет верить либо в то, что мир в основном нас принимает и одобряет, либо в то, что он нас осуждает и отвергает. Это ощущение перерастает в убеждение, хороши мы или плохи; заставляет чувствовать, достаточно ли мы компетентны, чтобы справляться с жизнью, или же нет; привлекательны ли; и даже то, вознаградит нас мир или разочарует. Такие масштабные установки формируются на основании крайне расплывчатых чувств, которые мы тем не менее испытывали наиболее сильно в то время, когда еще не могли понять значение того, что с нами происходило, поскольку способность к разумному мышлению еще не была развита. И поскольку эти установки, которые продолжают довлеть над нашим опытом, проистекают из бессознательного, мы не знаем, что их вызвало и почему они обладают такой властью.

поддерживающую среду, объясняется невероятной силой потребности в привязанности. Это, в свою очередь, приводит к более глубокой и тесной групповости, благодаря чему у некоторых людей бессознательно формируется понятие единства — ощущение того, что значит быть группой.

В результате групповой идентификации человек реагирует на свойства группы так, будто они присущи и ему тоже.

ркий пример — реакция человека на критику или пренебрежение по отношению к его группе: он ведет себя так, как если бы это его самого критикуют или им пренебрегли. Быть или чувствовать себя частью группы подразумевает, что человек временно отказывается от какого-то аспекта «я» в пользу группы как таковой.