Питер Брегман

Личная ответственность — одна из важнейших движущих сил перемен. Вторая, как мы увидим, — это самостоятельность.

Это простая и надежная стратегия: если не хочешь чувствовать себя некомфортно, не делай того, что может вызвать дискомфорт.

Конечно, невозможно отключить негативные эмоции по команде. Если просто притвориться, что их нет, — это не сработает. Единственный способ описан в главе о том, как подготовиться к разговору: вы должны идентифицировать эти эмоции, признать их и преобразовать в искреннюю заботу о своем партнере и о позитивном результате.

Магия поиска возможности заключается в преобразовании негативного, защитного или ориентированного на проблему образа мышления партнера в позитивный, открытый для нового и ориентированный на возможность образ. Все это подразумевает, что и ваш менталитет должен быть позитивным. Поэтому вы должны отбросить собственные чувства разочарования, раздражения или уныния, прежде чем приступить к общению с партнером. Ваше негативное отношение будет лишь подкреплять его оборонительную, нетворческую и разрушительную озабоченность проблемой.

Изменить людей невозможно, изменить можно только себя.

Но есть и хорошие новости: решить проблему не так уж сложно. По сути, все, что вам требуется, – это четыре секунды. Четыре секунды – время, которого хватает, чтобы сделать вдох и выдох. Этой короткой паузы достаточно, чтобы увидеть свою ошибку и внести небольшие коррективы.

Они помогают прийти к сверхпродуктивности – без сверхусилий.

книге «18 минут. Как повысить концентрацию, перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела»[1] я рассказывал, как фокусироваться и строить каждый день своей жизни вокруг того, что по-настоящему ценно.

Между прочим, мало преуспеть в управлении своим временем – важно преуспеть в его разумном расходовании.

Таким образом родилась новая привычка. Теперь, когда я опаздываю, моя новая автоматическая реакция по-прежнему связана с желанием извиниться, но я уже не объясняю причин – или не ищу оправданий. Я признаю, каково пришлось тому, кто меня ждал.