Надежда Поминова

  • Anna Sonje citiralaпрошле године
    Дмитрий Турусин, мой соавтор по «Точкам контакта», пишет новую книгу – «Горячая десятка: как сделать «вау» десять ключевых точек контакта коммерческой компании».
  • Anna Sonje citiralaпрошле године
    моя коллега по компании «ЛидМашина» (группа компаний «СилаУма») Надежда Поминова, вдохновленная семинаром «iМаркетинг 1.7», выступила с инициативой написать книгу «Точки контакта онлайн».
  • Anna Sonje citiralaпрошле године
    Чаще всего сайт – основное представительство компании в Интернете. Чтобы найти нужную информацию: ассортимент, цены, график работы, контактные данные, – клиенты чаще всего заходят на ваш сайт, а значит, точкам контакта на сайте нужно уделить максимум внимания.
    Вот они:
    • доменное имя;
    • фавикон;
    • поиск по сайту;
    • форма обратной связи;
    • страница «Спасибо»;
    • страница 404;
    • Wi-Fi-страница.
  • Anna Sonje citiralaпрошле године
    Фавикон

    Что это?

    Фавикон – это иконка, которая появляется рядом с заголовком страницы в табе. Наверное, проще объяснить картинкой:
  • Anna Sonje citiralaпрошле године
    Поэтому запомните простое правило: нет фавикона – нет визуального ориентира.
    Нет ориентира – нет клика.
  • Anna Sonje citiralaпрошле године
    Поиск по сайту

    Что это?

    Поиск по сайту для посетителя сайта – отличная возможность сразу найти то, что ему нужно, а не рыскать по всем страницам подряд.
    Что важно?

    Функция «поиск» есть практически на любом сайте.
    Надеюсь, есть и на вашем.
    Давайте посмотрим, как можно улучшить поиск по сайту.
  • Сашаje citiralaпре 2 године
    Сервис «КлиентоМанния» http://clientomannia.ru/

    поможет вам собрать отзывы отовсюду: с вашего сайта, из соцсетей и блогов, даже из офлайна, разместить их в едином хранилище и общаться с клиентами.
  • Nurbol Shynybayje citiraoпрошле године
    Если вы используете Gmail, то наверняка оцените Yesware http://www.yesware.com/.

    Благодаря этому инструменту вы сможете увидеть, открыл ли адресат ваше письмо.

    Недавно компания Hubspot запустила подобный инструмент – Signals. Это расширение пока только для Chrome, так что ищите его среди дополнений для этого браузера.
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke (ne više od 5 odjednom)