Sherry Turkle

Todo ello representa una huida de la conversación, al menos de las conversaciones espontáneas y sin un objetivo establecido, aquellas en las que jugamos con las ideas, en las que nos permitimos estar plenamente presentes y ser vulnerables. Sin embargo, estas son precisamente las conversaciones en las que florecen la empatía y la intimidad y en las que la acción social gana fuerza. Estas son precisamente las conversaciones en las que se impulsa esa colaboración creativa que es imprescindible tanto en la educación como en los negocios.

Siempre puedes hacer algo con el teléfono». Pero antes de que tuviéramos teléfono, estos silencios nos debían parecer «llenos» en lugar de aburridos. Ahora nos alejamos de ellos antes de descubrirlo

El toma y daca de la conversación provoca ansiedad a los jóvenes, quienes no están seguros con respecto a sus relaciones. Y, dado que sus relaciones les provocan ansiedad, los jóvenes no están seguros en la conversación

Él también se ha convertido en un «piloto». El aislamiento de la cabina no es solo cosa de jóvenes

Se explica: «Imagínate que digo “Me alegro mucho de veros, ¿os importaría apagar el teléfono para que pudiéramos mantener una conversación agradable durante el desayuno?”. Ellos pensarían “Vaya, qué rara”». Pedirle a alguien su plena atención durante una comida, dice, «sería un comportamiento inapropiado en esta época».
Un comportamiento apropiado «en esta época» es

De todo esto, no emerge ningún relato sencillo de «nativos digitales» que se sienten cómodos en el mundo en el que han crecido. Todo lo contrario. La historia de la conversación hoy en día es la historia de un conflicto que se desarrolla en un entorno en el que las expectativas están claras

Me contesta que no, que necesita arreglar las cosas con su compañera de habitación. Lo que tiene que hacer, dice, es hablar con ella, disculparse y decirle «toda la verdad». Gretchen añade: «Eso es lo que me devolverá la concentración»

La conexión en sorbos puede que funcione para reunir diferentes pequeños fragmentos de información o para decir «Estoy pensando en ti». O incluso para decir «Te quiero». Pero la conexión en sorbos no funciona bien para disculparnos. No funciona nada bien cuando se nos pide que veamos las cosas desde el punto de vista de otro. En estos casos, tenemos que escuchar. Tenemos que responder en tiempo real. En estos intercambios, demostramos nuestro temperamento y nuestro carácter. Construimos confianza

Sin embargo, veo lo felices que son estos estudiantes. Les gusta entrar y salir de la conversación, intercalar el uso de mensajes de texto e imágenes; les gusta el flujo continuo. Y les gusta tener siempre otro sitio al que ir. Dicen que lo que más miedo les da es el aburrimiento

No recurres a tus experiencias para hacerlo, sino que acudes a fuentes externas. Te expresas, pero al mismo tiempo mantienes cierta distancia