„Teško da postoji neki lični nedostatak“, odgovorila je En, „na koji se čovek neće postepeno navići pod uticajem prijatnog ophođenja.“
„Ja imam sasvim drugačije mišljenje“, odgovorila je Elizabet kratko, „prijatno ophođenje može da istakne naočite crte lica, ali nikada ne može da izmeni neugledne.