Алхимия. Тайное искусство и тонкая наука магии в брендах, бизнесе и жизни

Мы судим об авиаперевозчике по сервису на борту. Какая нам разница, что самолет стоит $150 млн? Что нам за дело до конструкции двигателей?

Ни одно слово в этой книге не написано в офисе — точно так же, как Дэвид Огилви не сочинил ни одного рекламного слогана у себя в кабинете. («Слишком многое отвлекает», — говорил он.) Пожалуй, 80 % было написано в те дни, когда я практически ничего не делал накануне. Как заметил Джон Леннон: «Время, потраченное на безделье, редко бывает потерянным». Но современный мир, кажется, делает все возможное, чтобы разрушить моменты, в которые может расцвести алхимия.

Нельзя забывать о том, что слова влияют не только на цену блюда — они могут изменить его вкус.

«Когда нам хорошо, время летит незаметно» — еще один ранний пример психофизического инсайта.

Как говорит карибская пословица, «Доверие растет как кокосовая пальма, а падает как кокос».

Именно перспектива повторения делает отношения честными и взаимовыгодными.

Никогда не забывайте: природа нашего внимания влияет на природу наших впечатлений.

Вино кажется вкуснее, если его наливать из более тяжелой бутылки. Обезболивающие препараты действуют эффективнее, когда люди верят, что они дорогие. Почти все становится более привлекательным, когда люди верят, что перед ними редкость, а обладание вещами со знаменитым брендом приносит бо́льшую радость.

Альфред Хичкок: «Драма — это реальная жизнь, из которой вырезали скучные отрывки».

Мы должны проверять парадоксальные вещи — потому что больше никто этого не сделает.