Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
- Алексей Роговje podelio/la utisakпре 5 година
👍Vredna čitanjaОчень логичный и практичный подход, множество кейсов. Позволяет начать использовать на практике
- Vyacheslav Stetsenkoje podelio/la utisakпре 5 година
Замечательная книга для тех, кто о работает в сфере сервиса, особенно для руководителей. Я встретил тут немало полезных советов о работе с жалобами, которые планирую использовать в своей работе. Думаю, прочтение этой книги будет полезным каждому, кто хочет научиться предоставлять своим клиентам качественный сервис.
- b9491178987je podelio/la utisakпре 8 година
👍Vredna čitanja🔮Kompleksna💡Poučna🎯ZdravОтличная книга. Рекомендую всем, кто работает в сервисе
- Александр Бабичje podelio/la utisakпре 9 година
👍Vredna čitanja💡Poučna🎯ZdravПрактичная книга, прекрасно подходящая для немедленного внедрения системы сбора отзывов и улучшения качества сервиса.
- Vitaliy Kovalchukje podelio/la utisakпрошле године
👍Vredna čitanja💡Poučna🎯Zdrav - Канат Абдраимовje podelio/la utisakпре 4 године
👍Vredna čitanja🔮Kompleksna💡Poučna🎯Zdrav🌴Knjiga za plažu🚀Čita se u jednom dahu - Екатерина Демидоваje podelio/la utisakпре 6 година
👍Vredna čitanja💡Poučna🎯Zdrav - Irina Zinurovaje podelio/la utisakпре 8 година
💡Poučna
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)