Šta propuštate i zašto je to važno
„Izuzetno aktuelno delo. Slušanje onog što neko ima da vam kaže predstavlja trenutak usklađenosti i razumevanja koji je obostran. Svima je to potrebno.“ Times
Kada ste poslednji put nekog stvarno slušali dok je pričao? Kada je poslednji put neko vas zaista slušao?
Na poslu nas uče kako da vodimo konverzaciju. Na društvenim mrežama pričamo sopstvene priče. Na zabavama pričamo uglas. Ne slušamo druge dok nam pričaju. I niko ne sluša nas. Da, živimo u svetu u kome nam tehnologija omogućava neprekidnu digitalnu komunikaciju i prilike za povezivanje, ali čini se da niko nikog zapravo ne sluša i ne čuje, čak ne zna ni kako se to radi.
U ovoj mudroj i duhovitoj knjizi Kejt Marfi, saradnica Njujork tajmsa, temeljno istražuje i objašnjava nam zašto više ne umemo da slušamo jedni druge, kako to utiče na nas i kako možemo da povratimo to umeće. Saznanja iz oblasti psihologije, neuronauke i sociologije slušanja autorka nam predstavlja vešto i jasno pokazujući da je stvarno saslušala i čula ono što je Suzan Kejn govorila u knjizi Tihi ljudi o introvertnima. Vreme je da prestanemo da pričamo i počnemo da slušamo.
„Poučna i inspirativna knjiga koja će pomoći čitaocima da razmisle o tome kako da postavljaju pitanja i daju odgovore ako žele da ostvare bliskost.“ Financial Times
„Zahvaljujući konkretnim savetima i mnoštvu smernica koje se nude u knjizi, čitalac će štošta naučiti o boljem pristupu razgovoru i slušanju sagovornika, pristupu koji je izuzetno koristan, i u sali za sastanke i u sopstvenoj kući.“ Booklist
„Inteligentno i duhovito delo razjašnjava zašto je veština slušanja suštinski važna, naročito u današnje vreme.“ Observer

Kako ovladati veštinom prodaje