Вам знакомо чувство, когда сделка срывается на ровном месте, а клиент уходит к конкуренту, не объяснив причин? Современные продажи — это не битва цен, а психология доверия.
Практическое руководство «БлагоДанность» предлагает системный подход к построению долгосрочных и прибыльных отношений. Забудьте о манипуляциях и давлении. Эта книга научит вас:
Видеть скрытые игры и манипуляции («балалаечников») и грамотно им противостоять.
Использовать техники «психологического самбо» («туман», «испорченная пластинка») для защиты своих границ.
Определять психотип клиента по Юнгу и говорить с ним на его языке.
Развивать эмоциональный интеллект (EQ) — ваш главный инструмент в эпоху доверия.
Сохранять себя и отношения в условиях цифрового стресса.
Для предпринимателей, руководителей, продавцов и всех, кто хочет перейти от механических транзакций к осознанному партнерству.
Об авторе: Анна Дар — топ-менеджер, психотерапевт с более чем 20 -летним опытом работы.
Начните строить бизнес, основанный на доверии и ценности, уже сегодня!
