ru
Knjige
Рубан Максим

Новая эра продаж. Клиентософия

Клиентософия является новаторством в сфере бизнес-образования в России. Это новая интегративная дисциплина, изучающая долгосрочные отношения с клиентами. Она основана на личном опыте в области управления, бизнеса, а также психологии, поэтому старайтесь ставить под сомнение все, что я предлагаю, думайте, осмысливайте сами. Именно это значительно повышает эффективность восприятия информации. Книга рассчитана на практику, на действия «здесь и сейчас». Для широкого круга читателей.
118 štampanih stranica
Vlasnik autorskih prava
Издательские решения
Prvi put objavljeno
2016
Godina izdavanja
2016
Da li već pročitali? Kakvo je vaše mišljenje?
👍👎

Citati

    Полинаje citiraoпре 7 месеци
    что твои чувства. Это сложно. Но постарайся. Главное — не торопись, даже если клиент подгоняет тебя. Как правило, интуиция всегда верно подсказывает, куда тебя тащит оппонент. Доверяй себе чаще.

    3. Остановись, особенно столкнувшись с теми, кто любит играть в спешку. Именно эти товарищи наделали массу бед своими скоропалительными решениями. Помни: единственное место, куда надо торопиться, это туалет. Остальное может подождать, сколько нужно. Особенно сложные решения. Сообщи об этом «игроку» и думай.

    4. Задай вопрос не в тему или пошути.Это отличный повод для выбивания игрока из им же созданной стратегии. Поговори ни о чем — в Америке эту технику еще называют small-talk (дословно: маленький разгово
    Александр Гурьевje citiraoпре 2 године
    Нужно идти туда, куда хочется, а не туда, куда якобы надо
    М. Фрай
    alexandrademje citiraoпре 2 године
    Ни один идеальный скрипт не заменит настоящее желание помочь, решительность всегда «сделает» зубрежку! Приходи на помощь клиенту немедленно! Будь решительным, не тормози!

Na policama za knjige

fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke (ne više od 5 odjednom)