Førstehjælp til feedback

Altså bedømmelse med en handlingsanvisning.

Konstruktiv kritik og feedback bygger på registreringer, der ikke kan herske uenighed om.

Fejl er ikke handlingsanvisende, derfor er vi nødt til at oversætte fejl til instrukser.

Meget tyder på, at vi ikke kan lære ret meget af vores fejl, at vi tværtimod lærer meget mere af vores succeser, af de ting vi gør rigtigt.

Når du kritiserer et andet menneske, vil han automatisk opfatte det som et angreb.

Tillid og respekt er forudsætninger for at give og modtage konstruktiv feedback.

Vi er mere lykkelige, når vi er gode, end når vi har det godt.

De fleste mennesker bliver mere motiverede, hvis du interesserer dig for det, de laver. Din interesse er med til at gøre det, de laver, mere interessant. Så interesse virker motiverende.

Grundlæggende handler motivation om at finde meningen med det, man gør, og et incitament til at gøre det bedst muli

Klapsalven er den ultimative anerkendelse.