Семнадцать мгновений успеха: стратегии лидерства

Когда мы в отношения вкладываемся, пирог отношений растет. Отношения - укрепляются. Когда мы отношения используем, пирог худеет. Откусывая от пирога слишком часто, мы рискуем однажды столкнуться с тем, что пирога уже нет. Кредит отношений уже - исчерпан.

Наказан лишь тот, кто почувствовал себя наказанным, а не тот, кого наказали.

Не можете пресечь - подсоединяйтесь

Деловой стиль
• Посоветоваться и согласовать интересы
• Нейтрально выраженная обоснованная просьба
• Деловое предложение
• Информация о желании и конкретное распоряжение
Личный стиль
• Требовательное желание «Я хочу!»
• Теплая просьба с заранее благодарностью
• Интересное заманчивое предложение
• Боль и тихая мольба

от представьте, если к вам подойдет человек и скажет: «Пей мочу!» Ну… скажем, реакция у большинства людей достаточно предсказуема. Однако если человек перед этим потратит некоторое дополнительное время, даст вам почитать книжки Малахова, сводит вас на соответствующие мероприятия, чтоб вы прониклись, то, возможно, через некоторое время вы уже сами будете спрашивать: «Где тут у тебя моча получше?» Собственно, моча осталась мочой, но произошла депотенциализация сознательного контроля. Для сознания моча теперь значит нечто другое, чем раньше. Здоровье, долголетие, знание, современность, наконец. И - все!!! Без автоматчиков и концлагерей, без протестов правозащитников, без чувства угнетенности, униженности, «без гнева и печали» тысячи - десятки тысяч!!! - САМИ - пьют целительный желтый напиток.

Мозг человека - такое же средство выживания, как клыки, когти и броневые плиты. Если мы ухитряемся подбросить мозгу достоверную мысль, что именно вот такое действие наилучшим образом способствует выживанию или, чтоб не так патетически, - благополучию, это действие будет всячески поддерживаться всем внутренним строем психики.

Заставлять женщин не сердиться - глупо, заинтересовать не сердиться - нечем. Впрочем, как только на площадке перед лифтом повесили красивые зеркала, недовольство прекратилось.

Захват - прием - фиксация.
Вспомнили?
Так вот, два главных тезиса:
«Алгоритм захвата» многими путается с «алгоритмом давления», но на самом деле - это принципиально другой подход. При захвате, в отличие от давления, никто не сопротивляется. Нет - угроз. Нет - наказаний. Река вас не наказывает, ее течение вас просто захватывает и несет туда, куда течет река.

Создание ресурса - это любые действия, повышающие жизненные силы человека, от веры в себя до владения конкретными умениями. Повысить настроение, взбодрить - это все относится к данному пункту. Кого-то нужно согреть, кого-то - взгреть, всегда хорошо восхититься и поблагодарить, кому-то нужно просто понятно объяснить и помочь освоить.

Ресурс - направление действия - подкрепление
Лошадь пришпорили, поводом указали направление, а после погладили.
• И даже дали сахарку.
Сотруднику подняли самооценку, заинтересовали нужным проектом, восхитились результатом.