Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Obavesti me kada knjiga bude dodata

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Ova knjiga je trenutno nedostupna

124 štampane stranice

Vlasnik autorskih prava: Издательство «Эксмо»

Slične knjigeSve

Citati

Татьяна Богдановаje citiraoпре 4 године
НАЧИНАЙТЕ ДЕНЬ НЕ С ДЕЛ, А С ЛЮДЕЙ.

С ИХ НАСТРОЕНИЯ, С ИХ МОТИВАЦИИ, С ИХ ОБУЧЕНИЯ.
- Lajkuj
- Komentariši
- Podeli
  Facebook
  Twitter
  Kopiraj link
- Prijavite ovo
Татьяна Богдановаje citiraoпре 4 године
НЕ ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ ЖИЗНИ РАБОТЫ.

ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ РАБОТЕ ЖИЗНИ.
- Lajkuj
- Komentariši
- Podeli
  Facebook
  Twitter
  Kopiraj link
- Prijavite ovo
Татьяна Богдановаje citiraoпре 4 године
НЕ ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ ЖИЗНИ РАБОТЫ.

ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ РАБОТЕ ЖИЗНИ
- Lajkuj
- Komentariši
- Podeli
  Facebook
  Twitter
  Kopiraj link
- Prijavite ovo

Na policama za knjige

Елена Аношина (Гинзбург)
Сервис-дизайн
- 51
- 11
Ne prati
Лариса
Технологии продаж
- 68
- 6
Ne prati
b6023857411
21.01.20
- 230
- 5
Ne prati
Anastasiia
Клиентский сервис
- 33
- 4
Ne prati
Alexander Goodman
Бизнес
- 129
- 2
Ne prati