Veština slušanja

Starogrčki filozof Epiktet je rekao: „Priroda je čoveku dala jedan jezik1, ali dva uva, da bismo od drugih mogli da čujemo dva puta više nego što govorimo.“

„Niko nikad nije izgubio posao zato što je pažljiv slušalac.“

Umeti pažljivo slušati znači prihvatiti tišinu u razgovoru. Ako prebrzo počnemo da popunjavamo pauze u razgovoru, a kamoli da ih predupređujemo, sprečićemo sagovornika da kaže nešto mu je možda teško da formuliše. Ometamo ga u razmišljanju i onemogućavamo mu da saopšti ono što mu je zaista na umu i duši. Jednostavno čekajte.

„Razumeti da je ’ono što ja znam drugačije od onoga što ti znaš’, suštinsko je za ostvarivanje uspešne komunikacije“

U knjizi Blaga je noć, Fransis Skot Ficdžerald opisuje baš takvu situaciju: „Povremeno bi uhvatila srž njegovih rečenica, a ostalo bi domaštala iz svoje podsvesti, kao čovek koji primeti otkucaje sata u sredini zvonjave, dok mu od prvih neodbrojenih otkucaja jedino ritam odjekuje u glavi.“

Starogrčki filozof Epiktet je rekao: „Priroda je čoveku dala jedan jezik1, ali dva uva, da bismo od drugih mogli da čujemo dva puta više nego što govorimo.“

smo prijemčiviji za misli i emocije drugih ljudi, to se življim osećamo i svesniji smo sveta oko sebe, a zauzvrat nam i sam svet izgleda življi i bogatiji. U suprotnom, život postaje nema egzistencija. Dane provodimo učaureni u nepromenljivim uverenjima i idejama koje ne preispitujemo, iako se svet i ljudi neprekidno menjaju

god je podelio nešto lično, a bilo mu je uzvraćeno neobzirnim odgovorom ili nerazumevanjem zna kako duša tada poželi da otpuzi nazad na svoje skriveno mesto.

Ako ste indiskretni u vezi s privatnim informacijama drugih ljudi, tada postupate kao da trošite njihov novac bez njihovog pristank

ste indiskretni u vezi s privatnim informacijama drugih ljudi, tada postupate kao da trošite njihov novac bez njihovog pristanka.