ru
Роджер Фишер,Уилльям Юри

Путь к согласию, или переговоры без поражения

Obavesti me kada knjiga bude dodata
Da biste čitali ovu knjigu otpremite EPUB ili FB2 datoteku na Bookmate. Kako da otpremim knjigu?
Катерина Сучковаje citiralaпрошле године
как сказать друг другу «да», не прибегая при этом к войне друг с другом.
Катерина Сучковаje citiralaпрошле године
Эта книга начиналась с вопроса: как люди могут наилучшим образом справиться со своими разногласиями?
safinatje citiraoпрошле године
Если вы задали частный вопрос, на который получили неудовлетворительный ответ, просто ждите
safinatje citiraoпрошле године
Молчание часто создает впечатление безвыходного положения, – другая сторона будет чувствовать себя обязанной выйти из него, ответив на ваш вопрос или выдвинув новое предложение.
safinatje citiraoпрошле године
Молчание – наше лучшее оружие. Примените его. Если вам сделали неразумное предложение или предприняли необоснованную атаку, самое лучшее, возможно, это сидеть и не говорить ни слова.
safinatje citiraoпрошле године
Первый состоит в том, чтобы использовать вопросы, а не утверждения. Утверждения вызывают сопротивление, в то время как вопросы вызывают ответы. Вопросы позволяют другой стороне изложить свои аргументы и помогают вам понять эти аргументы. Вопросы формулируют вызовы и могут стимулировать другую сторону обратиться непосредственно к проблеме. Они не выступают в качестве цели для нападения, не провоцируют атаку. Вопросы не критикуют, они обучают
safinatje citiraoпрошле године
нападайте на позицию своих оппонентов, загляните за нее

Не защищайте свои идеи, поощряйте критику и советы

Превратите нападение на вас в атаку на проблему

Задавайте вопросы и делайте паузу

Обдумайте процедуру одного текста
safinatje citiraoпрошле године
вы можете предотвратить возникновение цикла действие – противодействие? Не нажимайте в ответ. Когда они определяют свои позиции, не отвергайте их подходы. Когда атакуют ваши идеи, не защищайте их. Когда вас атакуют, не контратакуйте. Разорвать порочный круг можно только отказом реа‍
safinatje citiraoпрошле године
Создание возможных НАОС требует трех четких операций:

1) обдумайте план действий, которые вы сможете предпринять, если соглашение не будет оформлено;

2) усовершенствуйте несколько из многообещающих идей и разработайте их практическое воплощение;

3) выберите пробный вариант, который кажется вам наилучшим.
safinatje citiraoпрошле године
Короче говоря, хотя установление предела может защитить вас от принятия невыгодного соглашения, этот шаг может одновременно помешать вашему воображению и принятию разумного соглашения. Произвольно выбранная цифра не может быть мерой вашего решения.
safinatje citiraoпрошле године
РЕШЕНИЯ, ПРИНЯТЫЕ НА ВОЛЕВОЙ ОСНОВЕ, ДОРОГО ОБХОДЯТСЯ
safinatje citiraoпрошле године
Поэтому разработайте множество вариантов перед тем, как начать процесс выбора. Сначала придумайте, потом решайте
safinatje citiraoпрошле године
Старайтесь найти общие интересы и согласовать различные интересы. И старайтесь облегчить другой стороне принятие решений.
safinatje citiraoпрошле године
оценить те сдерживающие факторы, влияние которых испытывают в переговорах ваши оппоненты.
safinatje citiraoпрошле године
Сконцентрируйте внимание на том, чтобы они осознали те последствия, которые могут возникнуть в результате принятия решения, устраивающего вас, а также возможность исправления этих последствий с учетом их точки зрения.
safinatje citiraoпрошле године
Напишите пару предложений, иллюстрирующих самую острую критику в отношении решения, которое вы хотите им предложить. Затем напишите еще пару предложений, которые могут стать ответом другой
safinatje citiraoпрошле године
Каковы условия, которые может принять другая сторона, условия, приемлемые для нее так же, как для вас?
safinatje citiraoпрошле године
Приготовьте целый ряд версий, начиная по возможности с самых легких.
gorinsfje citiraoпрошле године
Прежде чем начать игру в поддавки, удостоверьтесь насчет полномочий другой стороны. Вполне правомерно спросить: «Каковы ваши полномочия в данных переговорах?» Если ответ неясен, вы можете выразить желание поговорить с кем-нибудь, кто действительно полномочен ре
gorinsfje citiraoпрошле године
Переделать процесс переговоров легче, чем переделать тех, с кем вы имеете дело. Пускай желание задать им урок не отвлекает вас от самих переговоров.
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke (ne više od 5 odjednom)