Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Мои лучшие минуты — те, когда я инвестирую в людей.

КЕННЕТ БЛАНШАР, СПЕНСЕР ДЖОНСОН

Идеальные учителя — это мостостроители, которые строят мост из самих себя, приглашают учеников перейти через пропасть, а когда те оказываются на противоположном берегу, радостно рушатся, дабы ученики теперь строили собственные мосты.

Я мечтаю о том, чего нет, и спрашиваю: а почему бы и нет?

РОБЕРТ КЕННЕДИ

Не спрашивай, что нужно миру. Спроси, что заставляет тебя ожить, и делай это. Ибо миру нужны люди, которые ожили.

ГОВАРД ТЕРМАН,

Когда лидеру начинает казаться, что он не-победим, это часто приводит к недопустимому смягчению требований и отходу от основных ценностей.

Оглушительный шум на лестнице, а никто не спускается.

КИТАЙСКАЯ ПОГОВОРКА

Лидерам платят за то, что они знают, как надо, в том числе и тогда, когда они этого не знают.

Лидеры служат тогда, когда они вместе с людьми и помогают людям двигаться вперед.

Признавайте правду (повторение).

Определяйте ожидания и живите в соответствии с ними