Мастер Продаж

. Как только продавец определил, что его клиент потенциально нуждается в товаре и в принципе может заплатить, он уже находится в «зоне закрытия» сделки.

занных с этой проблемой и обсудите эти обстоятельства;
3) Дождитесь, пока он сам не справится со своим возражением или вы слегка поможете ему сделать это.

1) Выслушайте его возражение самым внимательным образом;
2) Побудите его к более детальному рассказу о различных обстоятельствах, свя

Никогда не продавайте клиенту то, что ему не нужно. Выясните его проблему и хорошенько разговорите его на эту тему. В большинстве случаев он сам предложит решение или может оказаться, что вы в состоянии ему помочь. Так он придет в состояние «готовности» к покупке с вашей небольшой поддержкой в ходе беседы.

К «душе» подход должен быть уважительный, позитивный и исходящий из предположения, что человек хочет справиться со своими проблемами. Тем более, что это, действительно так и есть.

в работе с таким типом возражений два очень сильных приема: «Рычаг согласия» и «Бумеранг

Он, как маленький ребенок, хочет, чтобы вы убедили его в том, что бояться нечего, что можно смело идти вперед

Клиент боится, что он примет НЕВЕРНОЕ РЕШЕНИЕ. Он боится сделать окончательный ход, который нельзя уже будет отменить и который кладет конец всем сомнениям.

Вы имеете ТВЕРДОЕ НАМЕРЕНИЕ продать ему ваш продукт.

Вы всегда заботитесь о вашем клиенте и пытаетесь помочь ему решить его проблемы
Вы не очень большое внимание уделяете различным сомнениям клиента, его возражениям и каким-либо другим препятствиям, которые могут возникнуть в ходе процесса продажи.