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Harvard Business Review,Nancy Duarte

Guías HBR: Presentaciones persuasivas

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    Salma S. Laraje citiraoпре 5 месеци
    Los beneficios para ellos: ¿Cuáles de sus necesidades satisfarán tus ideas? ¿Qué libertades ganarán? ¿De qué manera tus ideas les proporcionarán mayor influencia o estatus?
    Los beneficios para su «esfera»: ¿En qué medida tus ideas ayudarán a compañeros, subordinados, clientes, estudiantes o amigos del público?
    Los beneficios para la sociedad: ¿En qué medida tus ideas ayudarán a las masas? Por ejemplo, ¿en qué medida mejorarán la salud pública o ayudarán a cuidar el medio ambiente?
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    El final debería dejar al público con una sensación muy positiva de lo que podría ser, predispuestos para creer o hacer algo nuevo. Ahora ya puedes describir lo maravilloso que sería su mundo si adoptaran tus ideas.
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    Desarrolla el nudo
    El nudo es, en muchos aspectos, la parte más persuasiva de la presentación, ya que es donde tiene lugar la mayor parte de la «acción».

    El público ahora se dará cuenta de que su mundo está desequilibrado: ya les has llamado la atención sobre este aspecto y, al menos, les has insinuado una solución al principio de la presentación. Ahora debes seguir insistiendo en el contraste entre lo que es y lo que podría ser, alternando entre ambos escenarios, y la gente acabará viendo el primero de ellos poco atractivo, y el segundo mucho más seductor.
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    Una vez que establezcas la brecha entre lo que es y lo que podría ser utiliza la presentación como recordatorio para construir un puente entre ambos conceptos.
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    Empieza describiendo las cosas tal y como las conoce el público:
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    Después de haber establecido como punto de referencia «lo que es», introduce tus ideas sobre «lo que podría ser». La brecha entre ambos elementos conseguirá el desequilibrio deseado entre el público, provocando una situación de conflicto que necesitará ser resuelta
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    Provocan un tenso tira y afloja entre el statu quo y la posibilidad de un escenario mejorado en el que se alcanza la «situación deseada» y que el público relacionará con la adopción de las ideas y comportamientos propuestos.
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    los comunicadores más convincentes son aquellos que consiguen generar un escenario de conflicto entre «lo que es» y «lo que podría ser».
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    Toda buena presentación —al igual que toda buena histo­ria— transmite y resuelve algún tipo de conflicto o desequilibrio. Es esta sensación de desequilibrio la que hace que el público se involucre lo suficiente como para subirse al barco.
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    Toda histo­ria sigue la misma estructura básica aristotélica de tres partes: planteamiento, nudo y desenlace. Esta estructura hace que sean más fáciles de entender y recordar, y es la forma que durante siglos se ha inculcado al público para que reciba información. Asegúrate de que tu presentación —y cualquier otra historia que cuentes dentro de la misma— tiene estas tres partes, con transiciones claras entre ellas.
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    Las historias tienen una estructura clara.
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    Las historias representan una transformación.
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    Con una historia adecuada en un momento adecuado podrás captar clientes, reconciliar a compañeros o motivar a los empleados. Son el medio más poderoso que tenemos para estimular nuestra imaginación. Quienes controlen este arte conseguirán tener mucha influencia y un legado perdurable.
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    [Las historias] son la divisa del contacto humano.

    Robert McKee,
    autor de El Guión: sustancia, estructura, estilo y principios de la escritura de guiones
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    palabras son claras ahora, pero ¿son memorables? ¿Las compartirá tu público con otras personas?

    Las grandes citas calan hondo y se repiten —bien sea al lado del dispensador de agua, en publicaciones de blogs o en páginas de redes sociales—. Las más brillantes acaban en la portada de los periódicos. Así que piensa en unas cuantas frases estrella para introducirlas en cada charla
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    Si no consigues que en tu presentación haya un perfecto equilibrio entre el contenido analítico y el emocional, te arriesgas a que el público se sienta distante y a perder credibilidad. Pero ¿cómo conseguirlo? Saca ejemplos de los temas que vas a presentar y de tu público.
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    Equilibra el atractivo analítico y el emocional
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    Transmite un significado claro en cada título
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    Verbaliza un mensaje claro en cada título, colócalos en orden lógico para el público y, si puedes, adórnalos con tu toque personal: quieres parecer una persona, no un autó­mata. Incluye también verbos que representen algo de acción.
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    Transmite un mensaje claro en cada título
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