O planejamento de marketing é algo imprescindível para qualquer negócio. Na Saúde, vale a mesma regra. Por isso, é tão importante que este profissional, ao montar seu consultório ou clínica, tenha em mente o quão importante é elaborar um plano de marketing. Como veremos, este não precisa ser um documento extenso e recheado de dados técnicos ou estatísticos. O plano de marketing deve ser abrangente o suficiente para que o médico saiba onde o seu negócio está e aonde ele pode chegar.
O mercado da Saúde passa por intensas transformações. Mas boa parte dos médicos parece ainda não ter se reposicionado em relação às exigências do mercado. Ao montarem seus consultórios e clínicas, não se preparam para gerenciar de fato um negócio, focando sua atenção apenas em questões técnicas. Com isso, acabam deixando passar excelentes oportunidades de crescimento e consolidação do negócio
Também, por isso, este livro foi pensado no formato de guia prático, com uma abordagem extremamente objetiva e sem dar espaço para muitas conceituações e teorias. Este parece ser o melhor caminho para que o profissional de Saúde, normalmente leigo quanto ao tema Gestão, tenha a sua iniciação neste campo.
Este é verdadeiramente um guia prático, que apresentará de maneira breve os principais itens para o planejamento de negócios em Saúde. Ter estes conceitos em mente na hora de montar um consultório ou clínica fará toda a diferença e mudará a maneira como os profissionais da Saúde enxergam o mercado, suas oportunidades e o próprio termo Marketing
O objetivo aqui não é formar especialistas em Marketing, muito menos este é um livro para profissionais do ramo. O foco principal deste trabalho é mostrar para os profissionais da Saúde, justamente, que um planejamento de marketing não é exclusividade dos “marqueteiros” ou de executivos. Médicos, dentistas e outros profissionais que possuem seus consultórios e clínicas precisam conhecer os princípios básicos de um bom planejamento, algo muito simples e até intuitivo, como veremos nos capítulos a seguir. O plano de marketing nada mais é do que um documento que avalia as condições atuais de um negócio, as oportunidades e as ameaças do mercado, e traça objetivos e metas. Simples assim.
