Цель 3. Необходимо, но не достаточно

Как бы то ни было, для этих людей зарплата не самое главное. Деньги — это не просто деньги. Зарплата отражает их признание, самореализацию и является подтверждением их успеха. Вот что для них важно. Трудная работа и радость от преодоления трудностей и препятствий закаляют этих людей.
Такому внутреннему «драйву» научить невозможно. Он у вас либо есть, либо его нет

— Быть параноиком — означает предвидеть возможные опасности и готовиться к ним даже в благоприятной ситуации.

Мэгги напоминает себе о втором правиле: клиент не всегда прав, но он всегда клиент

Какие там используются компьютеры и программы — мне безразлично. Я не хочу ничего слышать об ошибках кода, о новых версиях, о новом оборудовании. Это все ваша головная боль. Мне нужны конечные результаты. Информация, которая доступна моим людям в нужное время, в нужном месте и в нужной им форме.

Мы надеемся, что новая технология приносит выгоду тогда, и только тогда, когда она снимает какое- то существующее ограничение

Берегись новичков, выдающих себя за экспертов

При этом если что-то является ограничением, то по определению снижение его влияния приносит выгоду. Иначе это не ограничение. Вот почему я утверждаю, что новая технология приносит выгоду тогда, и только тогда, когда она преодолевает какое-то существующее ограничение.

— Если новая технология не ослабляет влияния хоть какого-нибудь ограничения, то она никоим образом не может принести выгоду

Ничто само по себе не продается, каким бы оно хорошим ни было.

Если мы не изменим сами правила, то очевидно, что мы не сможем извлечь из технологии всю выгоду.