Bili bismo na velikom dobitku ako bismo emotivne izlive, optužbe i prebacivanja svojih bližnjih više slušali ovim uvom za stranu poruke kojom oni otkrivaju sebe. Tada bismo drugima lakše dopuštali da imaju osećanja koja imaju i mogli bismo mirnije da pričamo o tome, ne zabrinjavajući se odmah previše za sopstvenu „besprekornost“ i za spas svoje duše. Ne bismo se toliko bavili svojom rehabilitacijom, već bismo umeli bolje da slušamo i da na taj način ustanovimo šta se s onom drugom osobom zaista događa.