Jaron Lanier

Las emociones negativas como el miedo y la ira se desbordan con mayor facilidad y nos embargan durante más tiempo que las positivas. Se tarda más en generar confianza que en perderla. Las respuestas reflejas se producen en cuestión de segundos, mientras que puede llevar horas recuperar la calma.

El problema se da cuando todos los fenómenos que acabo de mencionar están impulsados por un modelo de negocio cuyo incentivo consiste en encontrar clientes dispuestos a pagar para modificar el comportamiento de otras personas.

No disponemos de tanta ciencia rigurosa como sería deseable para entender nuestra situación, pero sí tenemos resultados suficientes como para describir el problema que hemos de resolver, aunque no mucho tiempo para hacerlo.

Se recopilan datos sobre las comunicaciones, intereses, movimientos, contactos con los demás, reacciones emocionales a las circunstancias, expresiones faciales, compras y signos vitales de cada persona: una variedad de datos ilimitada y continuamente creciente.

Normalmente, los incentivos básicos prevalecen sobre las políticas. La manera en la que la gente sortea las reglas para perseguir los incentivos suele hacer del mundo un lugar más oscuro y peligroso. Las prohibiciones no suelen funcionar. Cuando Estados Unidos intentó prohibir el alcohol a comienzos del siglo XX, el resultado fue un aumento del crimen organizado. Cuando, más avanzado el siglo, se prohibió la marihuana, ocurrió lo mismo. Las prohibiciones son motores de corrupción que hacen que la sociedad se divida en sectores oficiales y delictivos. Las leyes son más efectivas cuando están razonablemente alineadas con los incentivos.

Si queremos contribuir a que el mundo sea un lugar sano, no tenemos por qué renunciar a nuestro teléfono inteligente, ni dejar de usar servicios de computación en la nube o de visitar sitios web; no debemos temer a las matemáticas, las ciencias sociales o la psicología.

Lo que hay que evitar son los INCORDIO.

Ese cambio de personalidad característico es difícil de percibir o de reconocer en uno mismo y más fácil de ver en los demás, sobre todo si estos no nos caen bien.

Todo estábamos en la misma situación, pavoneándonos y manipulándonos unos a otros.

Cuando uno es un lobo solitario, se ve obligado a establecer contacto directo con una realidad más amplia, indiferente a lo que piense una sociedad. Tiene que encontrar agua y cobijo, o perecerá. Tiene que buscar carroña o cazar por su cuenta. Su personalidad cambia: debe resolver problemas a partir de las evidencias que uno mismo recopile, en lugar de prestar atención a la percepción del grupo. Adopta rasgos propios de un científico o un artista.

La percepción de la verdad requiere que las personas sean auténticas para que puedan percibir de forma auténtica.