Е. Пестерева

Необходимо, чтобы вы задали себе следующие вопросы:
■ Чего я хочу добиться?
■ Как я хочу этого добиться?
■ Что мне для этого потребуется?
■ О чем я не должен забывать, чтобы избежать неудачи?
■ Как я узнаю, что добился того, чего хотел?

Барроу подходит к анализу этой проблемы с позиций концепции SMART. Он справедливо отмечает, что эти цели должны быть: конкретными (Specific), поддающимися измерению (Measurable), достижимыми (Achievable), реалистичными (Realistic) и привязанными ко времени (Timed). Если бы большинство мелких фирм (и других организаций) ставили перед собой такие цели, то это было бы огромным шагом вперед.

Роберта Крейвена «Kick-Start Your Business».