Советую у Светланы также книгу "Кандидат. Новичок. Сотрудник". Это очень большой и хороший специалист в бизнес-психологии, причём в книгах вообще нет воды или чего-то лишнего. "Тайм-менеджмента нет" можно прослушать за пару вечеров, но зато:

1)выписать себе кучу полезных лайфхаков и инструментов по оптимизации распорядка дня и недели
2)научиться видеть различные психологические типы в своём окружении и в зависимости от типов подбирать к ним разный подход в работе. Например, есть люди которые могут с лёгкостью "запараллелить" тот или иной процесс - делать несколько дел одновременно. А есть те, кто попросту обидится на вас, если вы будете общаясь с человеком ковыряться в гугл-таблицах на смартфоне.

То есть настоящий тайм-менеджмент - это не алхимия, позволяющая выкрасть лишних часов в сутках. Это понимание психологии ваших коллег и сотрудников. И своих собственных психо-физиолгических возможностей.

Приятная озвучка и реально полезная книга. Прикольно наблюдать за своим поведением и привычными реакциями после прослушивания. Начинаешь многое замечать и менять в себе и своём расписании, так скажем

Применение навыков психологии важно не только в самих продажах, но и в управлении отделом продаж. Это важнее любой технической составляющей, про это написаны десятки материалов. Вот один из них с оригинальным авторским взглядом. Для тех кто в курсе всех новинок радикально нового тут ничего нет. Но вот систематизировать знания и освежить память поможет.