Руководство по улучшению бизнес-процессов, Harvard Business School Press
ru
Knjige
Harvard Business School Press

Руководство по улучшению бизнес-процессов

Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны — с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.
84 štampane stranice

Utisci

Макс Черепица
Макс Черепицаje podelio/la utisakпре 3 године
👎Možete propustiti
💤Smooor!

Пустоватая и совсем азбучная. Практически полезных советов почти нет. Спокойно можно заменить любой статьей о процессах

Виктория Ирбаиева
Виктория Ирбаиеваje podelio/la utisakпре 5 година
👎Možete propustiti
💩Smeće
💀Jeziva

Очень слабая книга... Частично - шлак типа " пофантазируйте и напишите сочинение на тему нового бизнес- процесса и зачитайте его вслух", частично просто общие фразы "задокументируйте новый бизнес- процесс" без примеров и особенностей документирования, а местами - просто не знание предмета "когда создадите новый бизнес- процесс подумайте о том, с кем его надо согласовать, обычно это HR и IT"....

Ася Калебина
Ася Калебинаje podelio/la utisakпре 4 године
👍Vredna čitanja
🎯Vredna čitanja

Структурировано, четко, коротко. Однако все очевидно, нового почти не подчерпнула. Но как составить схему бизнес процесса, пожалуй, прояснила.

Citati

b2604830737
b2604830737je citiraoпре 4 године
Формально бизнес-процессы — это последовательность шагов, которые осуществляет компания для создания товара или услуги, нужных клиентам. Любой процесс состоит из трех основных компонентов:
Базовые ресурсы. С них все начинается. К примеру, если мы собираем велосипед, базовыми ресурсами для нас будут шины, колеса, гайки, болты, цепь, зубчатая передача и так далее.
Действия. С их помощью мы преобразуем начальные ресурсы в результат. Например, в случае с велосипедом нам предстоит собрать раму, прикрутить колеса и отрегулировать передачи.
Результаты. Это итог вашей деятельности. В рассматриваемом примере это будет, собственно, готовый к эксплуатации велосипед.
Віталій Пасічник
Віталій Пасічникje citiraoјуче
Не думайте об ошибках — думайте, как их исправить!
Roman Melkumov
Roman Melkumovje citiraoпре 18 дана
Оказывается, в том, что большинство организационных трудностей в работе компании связаны вовсе не с некомпетентностью сотрудников или устарелыми технологиями, а с некачественной организацией бизнес-процессов.

Na policama za knjige

Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.4K
  • 1.7K
Business lunch, Katya Akhtyamova
Katya Akhtyamova
Business lunch
  • 249
  • 1.5K
Cтартапы и бизнес, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Cтартапы и бизнес
  • 45
  • 354
Управление проектами, Владимир Сальников
Владимир Сальников
Управление проектами
  • 72
  • 151
Бизнес-процессы, Алексей Тимофеев
Алексей Тимофеев
Бизнес-процессы
  • 17
  • 48
fb2epub
Prevucite i otpustite datoteke (ne više od 5 odjednom)